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L'assistance technique est disponible 5 jours sur 7, du lundi au vendredi de 8H30
à 12H et de 14H à 18H.
L'assistance technique est assurée par un outil de
Gestion « WEB » qui permet le suivi des incidents
(Gestion de Tickets). Selon le type d'incident et le niveau de difficulté de l'intervention, la hotline répond à votre ticket via l'outil de gestion "WEB" ou vous recontacte par téléphone
en évitant les oublis ou les pertes.
Les mises à
jour sont envoyées directement et automatiquement
par Internet, avec une fiche technique.
Ce
service permet de recevoir les dernières mises à jour
du progiciel Adomsys ainsi que les modifications
apportées dans le cadre de notre veille légale.
La
télémaintenance permet de nous connecter directement
à votre site, afin de répondre très rapidement à questions
même les plus complexes.
Téléchargement logiciels
Siège Adomsys
Immeuble Métroport - 10 place Savador Allende - 59658 Villeneuve d'Asq
Plateau commercial, administratif et financier : Apologic
2 rue Noroit – ZA les Alleux – BP 77456 – 22107 Dinan Taden.
Tél : 02.96.87.17.87 – Fax : 02.96.39.23.22 - www.apologic.fr
Mentions Légales - Crédits
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Plateau commercial, administratif et financier : Apologic
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Tél : 02.96.87.17.87 – Fax : 02.96.39.23.22 - www.apologic.fr
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